A Entrevista com o Cliente Trabalhista (Reclamante)
Há algum
tempo, falei nesse post sobre a importância da entrevista com o cliente
trabalhista.
Precisamos
dedicar um tempo razoável a essa reunião, pois é nesse momento que iremos
extrair todas as informações do Reclamante e assim, redigir uma boa inicial.
Ok, mas o
que perguntar nessa reunião? Quais as perguntas mais relevantes? Será que não
irei esquecer alguma coisa?
Para que
isso não aconteça, é importante termos uma ficha com diversas perguntas para
realizar nessa entrevista e ir preenchendo ali mesmo, na frente do cliente.
Abaixo irei
dispor um relatório para ser utilizado nessas reuniões. Está um pouco longo,
mas você irá perceber que ele é fundamental, podendo incluir itens/pontos,
conforme sua necessidade, sendo uma importante ferramenta para o advogado
iniciante.
RELATÓRIO DE ENTREVISTA TRABALHISTA
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PRESCRIÇÃO: _______/_______/________
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ATENDIDO POR:
___________________________________
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Nome Completo do Cliente
______________________________________________________________________________________
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Estado
Civil
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Data de Nascimento
/
/
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Sexo
Masculino (
) Feminino
( )
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RG
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CPF
_____________._____________._____________-___________
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PIS
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CTPS
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Série
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Nome da
Mãe
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Endereço_______________________________________________________________________________
____________________________________ nº_____________
Complemento_______________________
Bairro______________________ Cidade_________________
Estado______ CEP___________-_________
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Telefone
( )
_________-__________
|
Telefone
( )
__________-___________
|
Telefone
( ) ___________-__________
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E-mail
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1ª Reclamada: (Empresa que contratou os serviços)
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CNPJ
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Endereço_______________________________________________________________________________
nº________________ Complemento__________________________Bairro__________________________
Cidade_________________________
Estado_____________ CEP__________________-_______________
Local de Trabalho: mesmo acima
( ) outro ( )
_________________________________________________
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2ª Reclamada: (Empresa onde prestava serviços)
_______________________________________________________________________________
CNPJ
__________________________________________________________________________
Endereço_______________________________________________________________________________
nº________________
Complemento__________________________Bairro__________________________
Cidade_________________________
Estado_____________ CEP__________________-_______________
|
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Endereço_______________________________________________________________________________
nº________________
Complemento__________________________Bairro__________________________
Cidade_________________________
Estado_____________ CEP__________________-_______________
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Prestou serviços em outro local?
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CNPJ
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Endereço_______________________________________________________________________________
nº________________
Complemento__________________________Bairro__________________________
Cidade_________________________
Estado_____________ CEP__________________-_______________
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Cidade onde trabalhou:__________________________________________________________________
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Admissão SEM REGISTRO
_________/_________/_________
|
Admissão COM REGISTRO
________/________/________
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Demissão
_________/_______/_________
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Motivo da dispensa
[ ] SEM JUSTA CAUSA [
] POR JUSTA CAUSA [ ] PEDIU DEMISSÃO
[
] CONTINUA TRABALHANDO [ ] PRETENDE A RESCISÃO INDIRETA
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Estava protegido por estabilidade? ( )
Sim (
) Não Qual? ___________________________________
Observações sobre a dispensa ou continuidade do
trabalho
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Assinou Alguma Carta: ( ) sim (
) não O quê?:
______________________________________________
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Função registrada:
____________________________________
Em que consistia a tarefa?
___________________________________
___________________________________
___________________________________
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Desvio de função?
( ) Sim (
) Não ______________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
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Equiparação salarial
Nome do
Paradigma__________________________________ Salário do paradigma___________________
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Salário Registrado R$__________________
Recebia algum adicional: ( ) Sim ( )
Não
Qual?_______________________________
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Salário por fora?
( ) Sim (
) Não R$_________________
Pagamento em dia? ( ) sim (
) não
Assinava holerite ( ) sim (
) não
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Recebia Periculosidade? ( ) Sim
( ) Não
Insalubridade? (
) Sim, ______% ( ) Não
Trabalhava em alguma destas
condições: fumaça, ruído, inflamáveis, poeira etc?
( ) Sim
( ) Não
Obs ________________________________
____________________________________
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Recebia produção?
[ ] Não
[ ] Sim, no holerite [ ] Sim, por fora
R$______________________________________________
Obs_____________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
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QUANTO AOS EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
A empresa forneceu EPI? ( ) sim (
) não
Uso ( )
obrigatório ( ) facultativo
Os empregados eram advertidos ou suspensos, caso
surpreendidos sem o equipamento?
( ) sim
( ) não.
Você já foi punido alguma vez pela falta de
uso? (
) sim ( ) não
Quando? __________________________________
Qual a frequência de reposição dos equipamentos
fornecidos pela empresa?_____________________
Os EPI´s possuíam Certificado de Aprovação?
( ) sim ( ) não
Havia recibo de entrega de equipamento? ( )
sim ( ) não
Sabe se a empresa possui laudo ambiental? ( ) sim (
) não
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Jornada de trabalho
Dias de
trabalho__________________________________________________Folgas_________________
Entrada________________________
Intervalo______________________ Saída____________________
Trabalhava aos domingos e feriados? ( ) sim (
) não ( ) Todos
( ) Alguns
Quais?______________________________________________________________________________
Horários: ____________________________________________________________________________
Ficava de Sobreaviso? ( ) Não
( ) Sim Quantos dias?__________ Qual período?
_________________
Trabalhava em turno de revezamento: ( ) sim (
) não / Horário: ________________________________
Existia Algum Controle de Ponto: ( ) sim (
) não
Tipo de Controle ( ) cartão (
) livro ( ) eletrônico
Horários corretos ( ) sim (
) não / Assinava esses controles (
) sim ( ) não
Assinou acordo de compensação? ( ) sim (
) não / Individual ( ) Coletivo
( )
Fazia Horas Extras ( ) sim (
) não média_________________________
Recebia pelas horas extras ( ) sim (
) não Todas ( ) sim (
) não
Desde quando não recebe horas extras?
______________________________
Horas Pagas em Folha de Pagamento? ( ) sim (
) não
Recibos apartados: ( ) sim (
) não
Obs:_________________________________________________________________________________
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Recebeu verbas rescisórias? [ ] Sim [
] Não Dentro dos 10
dias? [ ] Sim [
] Não
Teve homologação? [
] Sim [ ] Não Teve baixa na CTPS?
[ ] Sim [
] Não
FGTS depositado corretamente?
[ ] Sim [
] Não Recebeu seguro
desemprego? [ ] Sim [
] Não
Possui salário atrasado? [ ] Não
[ ] Sim Quais? (J) (F) (M) (A) (M) (J) (J) (A) (S)
(O) (N) (D)_________
Possui Férias vencidas? [ ] Não
[ ] Sim Quais?______________________________________________
|
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Recebia o Vale Transporte
corretamente? ( ) Sim ( )
Não Valor: ________________________________
Vale refeição ( )
Valor: ___________ Cesta básica ( ) em dinheiro? [ ]
Não [ ] Sim
Valor___________
Teve descontos no salário que
não concorda? (Ex: multas de trânsito, avarias no veículo, ferramentas,
faltas,
etc) ( ) Não
( ) Sim
__________________________________________________________________
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Danos Morais (humilhações, acusações, xingamentos, condições
do trabalho, assédios etc)
Quem fazia? ______________________________________
Setor:
_____________________________
Resumo dos
fatos________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
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Acidente de trabalho [ ] Sim
[ ] Não Data do acidente
________/________/________
Ficou afastado pelo INSS? [
] Não [ ] Sim
Auxílio doença comum [ ]
Sim ____________________________________________________________
Auxílio doença acidentário
[ ] Sim
__________________________________________________________
Período de
afastamento_________________________
Obs (sequelas, descrição do
acidente, etc)________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
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|
Obs
gerais:_____________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
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|
Tem alguma coisa que você queira me dizer que eu
não perguntei?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
|
Reconheço corretas as informações
presentes neste formulário.
Local e Data
____________________________________________
Assinatura do Cliente
Espero
ter ajudado!
Tags:
Diário Trabalhista
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